今年的电影“新春档”,多部口碑佳作轮番上映,各家影院人气爆棚,但82岁的陆老伯却遭遇了“极度崩溃”的“观影之旅”。于是,他向新民晚报反映,当自己前往浦东新区浦建路富荟广场的明星时代影城,想看场《满江红》时,竟发现线下无法购买电影票,这让一直使用“老年机”的他只能悻悻而归。
随后的几天里,陆老伯又辗转多家影院,竟是如出一辙,临末了就是看不到心心念念的“大片”。老年人线下观影究竟有多难?记者前往沪上多家影院,实地调查。
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门槛一 影院竟无现场售票
陆老伯讲,几天前,他来到明星时代影城,找了半天就是没有“售票处”。
工作人员告诉我,线下是没办法买票的,只能在网上买。但是,我用的手机是一台“老年机”,根本没办法上网啊!
工作人员又提示他,可以让小辈“代为购买”。陆老伯直言:
一来,儿子和女儿都在国外定居;二来,即便是找人在网上买了票,也无法通过自己不能上网的“老年机”,来传输买票信息。
无奈之下,陆老伯只能“望影兴叹”。
记者走进明星时代影城,里里外外寻了个遍,确实没有“售票处”的踪影,现场只放置着几台自助取票机,必须通过扫码取票。帮忙询问工作人员“哪里有线下买票”,对方表示:影院确实没有线下购票服务。
您可以在网上购票,既方便,也便宜呀!
记者进一步提出“不太会使用智能手机的老人又该如何买票”,对方含糊地回称,只能找人“代为操作”,他们也“爱莫能助”。
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