春运收官 驻马店车务段发送旅客65.9万人次-凯发官方首页

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2023-02-17 16:31:44


(资料图片)

春运期间,驻马店西站候车大厅。

2月15日,为期40天的铁路春运结束。春运期间,驻马店车务段统筹做好疫情防控和铁路客货运输工作,积极打造“平安、有序、温馨”的出行环境,累计发送旅客65.9万人次,同比增加20万人次,增长43.6%。其中,驻马店西站发送旅客42.5万人次,日均1万余人次,发送人较2022年春运同期增长42%,较疫情前(2019年)同期增长14%,均创驻马店西站历年春运新高。

聚焦安全畅通,打造平安出行坦途。春运期间,驻马店车务段严格落实各项防疫规定,加强卫生间、洗手池、电梯扶手、座椅等重点处所通风消毒,加强旅行健康宣传提示,引导旅客全程佩戴口罩,保持车站良好环境,营造健康出行环境;加大对管内各客运站安检设备、自助实名制核验闸机等设施设备检修,确保安检和验证验票通道畅通;规范设置标志,进一步优化站内动线指引,便利旅客出行。除此之外,车站还积极应对雨雪冰冻等恶劣天气,加强旅客乘降组织引导,及时清扫旅客通道积雪,全力保障旅客出行安全畅通。

强化细致服务,实现有序温馨出行。驻马店车务段不断拓展客运服务项目,完善助行预约渠道,按年龄实行儿童优惠票,优化学生票购票规则,持续推出爱心母婴室、临时妈妈团、便民服务卡、免费充电桩、综合服务台等多项人性化、便捷化、精益化的服务举措,不断改善旅客乘车体验。

紧盯市场需求,全力保障国计民生。该段在认真做好旅客服务的同时,充分发挥管内货物运输能力,紧盯市场需求,提前掌握各货主企业放假期间生产安排,备足装卸车力量,高效组织电煤、粮食、化肥等重点民生物资运输,加强运输调度指挥,确保货运安全畅通、重点物资高效及时送达,为确保重点物资运输,保障人民群众温暖过冬和节日市场供应作出铁路贡献。

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