来源 | 潇湘晨报
记者 | 申潇轶
(资料图片)
全国连锁的知名健身品牌 " 暴雷 " 了。日前,潇湘晨报 "258 小申在线 " 栏目记者接到消费者投诉称,知名健身品牌中健健身在今年春节后迟迟未能开门,疑似 " 跑路 ",上百位会员的权益受到损害。
长沙中健健身停业" 去年年底疫情刚放开的时候,中健健身当时发了停业通知,通知说门店员工确诊阳性的太多了。" 长沙市民覃先生告诉记者,因为当时很多健身房都发布了停业通知,所以大家并没有放在心上。而春节之后,许多健身房陆续恢复营业,但中健健身依然大门紧闭,会员们这才发现,事情并不简单。
中健健身在长沙共两家门店,一家在贺龙体育馆,一家在吉联 mall(原保利 mall)。春节过后,两家店都未开业,会员们去咨询中健健身员工和物业方才得知,中健健身似乎要 " 跑路 " 了,为了维权,会员们自发组建维权群,群内成员达 300 多人。
" 我的卡明年到期,损失不算大,但有相当一部分会员是去年年底才办的卡或者买的课。" 覃先生透露,在中健健身疑似 " 跑路 " 前,他们没有听到一点风声,去年年底中健健身的员工还在做年底促销卖课。
现在覃先生回想起来,从中健当时的闭店公告或许就能找出端倪,彼时,长沙大批健身房停业,但公告上多数都清晰地注明复业时间,中健的公告上并未写明何时复业。" 中健全国都跑路了,老板都找不到。" 中健健身的员工也告诉记者,现在员工们已经联合起诉中健健身,将于 2 月 27 日开庭。此外,记者从吉联 mall 获悉,中健健身也拖欠了物业的租金。
健身房或将有新资方接入
不过,记者了解到,目前,中健健身在长沙的两家门店已有新资方接入,正在洽谈具体的转让事宜,如果转让事宜敲定,两家门店应该都会变更名称,与中健健身再没有关联。
中健健身贺龙店员工日前在朋友圈发布通知称,由于诸多原因,山东中健健身发展有限公司撤出长沙,现变经营主体,原会员权益由现经营体承接,仅限于原会员系统内剩余全部有效会员卡期和课程,但不包含(退费 / 转让 / 停卡),原有工作人员不变。因前两个月停业,在期的会员卡会给予两个月会籍卡时间补偿。健身房将于 2 月 20 日 -2 月 21 日恢复营业。
2 月 23 日,中健健身贺龙店仍未恢复营业。记者走访门店看到,健身房依然大门紧闭,门上还挂着 " 热烈庆祝中健健身集团成立 18 周年 " 的横幅,但门口贴着两张封条和多张去年年底从内向外张贴的停业通知。不过,健身房门上还有一张近两日才刚刚贴上的复业公告,公告内容与上述的中健健身贺龙店员工的朋友圈一致。中健健身吉联 mall 店员工也向记者透露,吉联 mall 店已有新的资方接洽,并愿意承担所有会员的会员卡和私教课,具体的会员权益保障还要等通知,预计将在下月中旬全面开放。
不止长沙,中健健身在全国都大范围地闭店。安徽、武汉、济南等地都有会员维权或员工讨薪的事件。中健健身凯发官方首页官网显示,中健健身集团始于 2004 年,集团业务遍及全国 12 个省,30 多个一二线城市,下辖北京、上海、西安、江苏、山东、合肥、青岛等区域公司,已开业 110 家直营连锁健身中心,待开业门店 20 家,员工 5000 名。有媒体报道称,中健健身创始人兼法人代表付维新从 2022 年 11 月开始就疑似 " 失联 "。
律师:
消费者可通过法律途径维权
湖南金州律师事务所合伙人律师易旭表示,如果一个健身房突然关闭并且没有提供任何退款或凯发官方首页的解决方案,消费者可以考虑通过法律途径来维权:
1. 向法院提起诉讼:消费者可以通过向当地法院提起诉讼来维权。消费者可以请律师来代表自己提出索赔,并提供证据证明健身房的违约行为。如果法院认定健身房违约,消费者可以获得相应的赔偿。
2. 向消费者保护机构投诉:消费者可以向当地消费者保护机构投诉健身房的行为。消费者保护机构通常会调查并采取适当的措施,例如要求健身房提供退款或凯发官方首页的解决方案。如果消费者保护机构无法解决问题,消费者可以考虑向法院提起诉讼。
3. 加入集体诉讼:如果有其他消费者也受到了同样的损失,消费者可以考虑加入集体诉讼。在集体诉讼中,消费者可以与其他受害者一起起诉健身房,提高胜诉的机会并分摊诉讼成本。
4. 向信用卡公司或支付平台投诉:如果消费者是通过信用卡或支付平台支付健身房费用的,消费者可以考虑向信用卡公司或支付平台投诉。消费者可以要求信用卡公司或支付平台退款,并提供证据证明健身房的违约行为。
总之,消费者可以先与健身房沟通并寻求凯发官方首页的解决方案。如果健身房无法提供满意的凯发官方首页的解决方案,可以考虑通过法律途径来维权。在维权过程中,建议消费者尽可能地多收集证据,并咨询专业律师及相关行政部门。
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