中原银行驻马店前湖支行郭玉 优质服务获称赞-凯发官方首页

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2022-03-17 08:43:02

近日,客户王先生将一面印有“耐心细致,服务周到”的锦旗送到了中原银行驻马店前湖支行,连连称赞该支行工作人员郭玉服务热情周到,为客户排忧解难。

据了解,王先生是中原银行驻马店前湖支行的客户,常年在郑州工作,只有在周末才会回到驻马店,经常到中原银行驻马店前湖支行办理业务。有一次,王先生在前湖支行办理业务以后,身份证遗落在自助办理区,理财经理郭玉发现后,及时给客户联系,但王先生已经到达高铁站准备返回郑州,由于时间紧急,理财经理郭玉决定乘坐出租车为客户亲自送去身份证。当王先生拿到郭玉送来的身份证后,感激不已。待他再次回到驻马店时,他第一时间赶赴前湖支行,将锦旗送到郭玉同志手中,他说“有这样负责任的工作人员,值得我们客户信赖,选择中原银行,我们放心!”

下一步,驻马店前湖支行将秉承“贴心、专业、合作、共赢”的经营理念,进一步提升服务质效,将服务做到客户的心坎上,急客户之所急、解决客户难题,真正成为客户心中“有温度”的银行。

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