“你好,请问你们公司是不是在今年2月份办理了执照审核业务?”“办理业务过程中,工作人员服务态度怎么样?”近日,汝南县纪委监委“下沉式”监督,通过走访企业、实地核查、个别谈话等方式,将监督“探头”直达营商环境第一线。
今年初以来,该县纪委监委不断聚焦营商环境重点单位,深入了解职能部门干部的服务态度、工作作风、工作效率和廉洁履职等情况。据统计,调查人员共电话抽查120户,上门走访83户,核对台账数据1300多条,收集意见和建议 13条,对发现的损害营商环境问题线索及时跟进调查,充分发挥监督职能和效能。
此外,该县纪委监委综合分析全县产业规模、市场评价等关键要素,在企业中挑选10家有代表性的企业设立营商环境监测点,明确政务服务、行政处罚、执法监管、干部履职等领域监测重点。同时,该县纪委监委还明确2名联络专员,每月收集企业对全县营商环境的评价和意见、建议,充分发挥营商环境监测点“监督末梢”作用。
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