留盆镇 开展“能力作风建设年”活动 提升信访服务水平-凯发官方首页

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2022-03-05 10:40:22

自“能力作风建设年”活动开展以来,汝南县留盆镇以解决群众急难愁盼问题为立足点,以提升信访工作水平为着力点,全面提升信访工作的服务意识、服务本领和服务功能,切实提高镇村干部能力,持续转变工作作风,信访工作再上新台阶。

强化宗旨意识。引导干部牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,把做好信访工作的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程,从接待好每一次来访,练好内功,提升能力,转变作风。以党委书记“一把手”为重点,班子成员带头办实事。驻村干部深入联系包村,采取清单化管理的办法,高标准办理1—2件群众能够切实感受到的实事难事。

畅通便民渠道。实行班子成员带头、所站长轮流值班接访制度,提高群众来访接待中心服务水平与化解效率,完善制定《关于实行轮流值班接访工作制度》,党委书记霍涛、镇长吴颖等领导班子坚持到接访中心值班接访,落实首接首办责任,及时跟踪案件办理情况,确保问题妥善处理到位。

深入群众督导调研针对留盆镇鑫苑小区业主反映小区内公共下水管道堵塞,导致污水向家中倒灌问题,党委书记霍涛、镇长吴颖深入到鑫苑小区,多次实地查看排污情况,了解整改进展情况,抽调各方力量解决小区治理建设中遇到的问题,通过新安洁抽污车进行一车一车抽污水,切实解决了群众的问题。

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