近日，游客刘敏(化名)和朋友报团前往云南旅游，不料却被导游要挟“知道你家地址和身份证号码，白领需至少消费8000元”。8月3日下午，云南昆明市文化和旅游局工作人员回应极目新闻记者称，已关注到此事，目前正在调查处理。
据澎湃新闻报道，上月19日至26日，刘敏和朋友报名参加了一个6天5晚的云南旅行团，两人团费共计1580元，这里面包含了吃住费用，不含机票。她介绍，在参团之前，曾询问工作人员该旅游团是否需要购物，工作人员回应称该团不是购物团。然后刘敏和朋友便安心前往云南，然而令她没想到的是，旅游过程中导游不仅不允许游客之间相互添加凯发旗舰厅的联系方式，还要挟称知道游客们的身份证号和家庭住址，不购物消费将追回旅行费差价。
极目新闻记者在刘敏偷偷拍摄的一段视频中看到，导游还为游客划分购物消费层级，并称“工薪阶层消费3000元到8000元，都市小白领消费8000元到20000元”。
刘敏接受媒体采访时称，旅行团去了大理和丽江等地，每到一个地方都要求购物，迫于导游的压力，她和朋友买了五六千元的东西，有一个团友买了13万元的翡翠。
3日，记者联系涉事导游，但其未接听电话，也未回复短信。
昆明市文化和旅游局工作人员告诉极目新闻记者，已关注到此事，目前正在调查处理当中，稍后会公布事情的处理结果。
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