年年重阳秋风劲 移动孝老暖人心-凯发官方首页

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2021-10-19 05:32:05

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 韩波、张一鹤)重阳佳节,襄阳移动公司张湾营业厅里的营业员都满怀感恩的心,热情饱满的接待进厅的每一位银发客户。

为老年客户办理业务。通讯员供图

来到营业厅,进门就看见门口的流动营业员,正来回奔走,为一位行动不方便的老年客户缴费,她弓背低头将身子俯低,细心记录老年客户报出的缴费号码,缴费完毕,又亲手送上缴费凭证,老年客户在门口就完成了缴费业务。

再往厅内看,自助服务区一位老年客户正在办补卡业务,工作人员协助客户人相比对,一会儿新卡就制作出来了,老年客户换上新卡新手机,开了移动敬老流量包,心满意足的离开。

再看前台,一对老年夫妇需要办理手机号码过户业务,1号老年优先服务台席正在为他们受理,办理完毕,营业员双手递回证件。老年客户伴着营业厅“带好随身物品请慢走的”送别声,离开了营业厅。

爱老,敬老,不仅体现在语言上的关爱,更要身体力行的服务好每一位老年客户,让老年客户感受到移动的服务。

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